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[图文]领班要“领”好 培训不可少

[日期:2006-05-11] 来源:金沙唯一官方娱乐场  作者:杨健 [字体: ]

领班是门店现场服务的主要管理者和责任人,负责营业现场的安全与正常营业,既要管人又要管物。领班岗位的特殊性要求其既要有比较广的知识面,又要有一定的协调和管理能力。要切实提高领班的综合素质和工作本领,除了对其加强一线实际操作锻炼外,系统的理论培训必不可少。

为此,培训学院从本月 8 日起分期举办领班培训班,至今已有100 余名领班参加了培训,培训内容包括领班的基本要求、领班职责、领班的作业流程和领班现场管理的主要内容等。经过两天的培训,许多领班都感到,领班培训内容翔实,涵盖面广,贴近实际,对大家今后的工作有很好的指导作用。



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