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[图文]便利公司群策群力做好进博会服务工作

[日期:2019-11-12] 来源:金沙唯一官方娱乐场  作者:便利公司支部 张昱/余莉萍 [字体: ]

明亮的店堂,漂亮的中心岛柜,服务台上各式即食食品以及货架上陈列饱满丰富的商品,再搭配现代化简约风的木桌椅及灯具很好地烘托出温馨的消费体验。这就是便利公司于20195月在国家会展中心新开的一家致力于为进博会配套服务的便利店。

为迎接进博会,便利公司党政班子积极贯彻集团经营创新转型的号召,组织各部门党员、骨干为好德便利国展中心店下沉服务,要求作为公司的管理部门要多多倾听门店的诉求,提高办事效率,为门店的销售提供优质的后勤保障,打造崭新的好德便利公司新形象。

便利公司商品、营运、工程等部门积极响应,纷纷行动,为更好地迎接进博会,做出最大程度的资源调配。公司工程部为门店内饰新装潢,企划部按照门店改装后的风格配套软饰,为门店添置了一些具有中国特色的、古典味道的瓷具,加以藤编竹篮花卉、盆景的点缀,以烘托门店的购物环境和购物气氛,设法为每一届的进博会带来销售和视觉的双重亮点。商品部早在6月份就开始为进博会准备商品明细及配送方案并完成商品信息采集工作,安排专人去国家会展中心参加餐饮保障及配送专题对接会,了解进博会期间商品及配送的所有事项。针对进博会餐饮保障及配送要求,积极协调公司物流及供应商,提供相关证件及商品质检报告,保证商品安全及时配送。营运部则针对国展店“特殊食品经营”、新品陈列及“新品推荐”作指导,根据“便利店现场审核评分”对国展店进行深入检查。

进博会前夕,便利党支部特开展党员主题日活动,以党小组为单位亲临门店现场指导工作。党员们根据门店在进博会筹备期间遇到的各种问题,积极解决,靠前服务。如:国展店网络环境比较特殊,商铺内的网络光纤终端不完善,系统部原先准备用4G无线网络作为门店通讯,但考虑店铺的特殊性与重要性,通过实地检测,并与电信和会展物业三方多次沟通,出具实施细则,最终完成了店铺光纤铺设工作,提高了通讯环境与购买体验。培训部亲临门店现场指导,为门店员工从服务礼仪到商品陈列、应急处理等方面进行了深入浅出地专题培训。营运部则安排专人对所有员工进行了热食的规范烧煮、门店的食品安全及消防安全培训。商品部协助物流完成进博会期间的食药监及工商的检查工作,并指导、协助国展门店在进博会期间完成商品的备货及再次补货工作。

 



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